Новости



Рекомендуемая форма Требования жителей многоквартирных домов к управляющим организациям о предоставлении информации с целью самостоятельной проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги

_______________________________________

                                                                                                                                наименование организации

                            _______________________________________

                                                                                                                                                адрес

              от _________________________________________________________

 

                          _____________________________________________________________

                  проживающего(ей) по адресу:______________________

 

                            _____________________________________________________________

 

 

ТРЕБОВАНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

 

Я ______________________________________ являюсь собственником

                                                                 Фамилия, Имя , Отчество

(нанимателем) жилого помещения, расположенного по адресу: __________________________________________________________________.

 

С «___»______________20__г. мне выставили платёжный документ, где отдельной графой были выставлены для оплаты следующие виды услуг (выбрать из списка):

1. Электроэнергия (индивидуальное потребление)

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

2. Электроэнергия (общедомовые нужды)

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

3. Холодное водоснабжение (индивидуальное потребление)

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

4. Холодное водоснабжение (общедомовые нужды)

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

5. Водоотведение

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

6. Отопление

в размере __________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

7. Горячее водоснабжение (индивидуальное потребление)

в размере __________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

8. Горячее водоснабжение (общедомовые нужды)

в размере _________________ рублей за период с «___»___________20___г. по «___»_____________20___г.

 

На основании вышеизложенного, руководствуясь подпунктом «р» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации
от 06.05.2011 г. № 354, статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1

 

ТРЕБУЮ:

 

1. Разъяснить порядок начисления предъявленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении мне платы).

2. Предоставить следующую информацию о (об):

- объёмах общедомового потребления, на основании которого мне начислена плата;

- наличии в доме общедомовых приборов учёта ____________________ ,

                                                                                                                                                                   указать вид коммунального ресурса

их опломбировке и сроке поверки;

-  кем и с какой периодичностью снимаются показания общедомового прибора учёта ______________________;

                                                   указать вид коммунального ресурса

- принимает ли участие ресурсоснабжающая организация в снятии показаний данного общедомового прибора учёта;

- показания общедомового прибора учета __________________ за период
                                                                                                                                             указать вид коммунального ресурса

с «____»_____________20___г. по «____»______________20___г.

- подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта;

- оборудованы ли нежилые помещения индивидуальными приборами учета;

- учитывается ли объем ___________________, потребленный в нежилых

                                                                                         указать вид коммунального ресурса

помещениях, при расчете платы за общедомовые нужды;

- предъявляется ли собственникам и арендаторам нежилых помещений плата за ________________________ на общедомовые нужды;

                                   указать вид коммунального ресурса

- сколько в нашем доме жилых помещений, оборудованных и необорудованных индивидуальными приборами учета ___________________;

                                                                                                                                                                         указать вид коммунальной услуги

- размер норматива потребления электроэнергии на общедомовые нужды (расшифровать по видам электрооборудования);

- реквизиты правовых актов об утверждении тарифов и нормативов потребления коммунальной услуги ___________________.

                                                                                                              (указать вид коммунальной услуги)

  3. В случае наличия в нашем доме общедомовых приборов учёта, прошу предоставить мне для ознакомления журнал учёта показаний.

 

В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право:

1. обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области с целью привлечения ______________________________ к административной

                                                                наименование организации

ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;

2. обратиться в органы прокуратуры с целью привлечения __________________________________ к административной ответственности

                                наименование организации

за неправомерный отказ в предоставлении гражданину информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами (статья 5.39 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ);

3. обратиться в суд с иском, где помимо заявленных мною требований буду требовать взыскания с Вашей организации убытков; компенсации морального вреда (статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»); выплаты неустойки за просрочку исполнения требований потребителя (статья 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). 

О принятом решении прошу Вас уведомить меня письменно.

 

Приложение:

1. ___________________________________________________________

копия квитанции за _____________ расчётный месяц

2. ___________________________________________________________

3. ___________________________________________________________

 

Документы представлены в 1 экземпляре на ___ листах.            

 

_________________________________          __________________      

                                      Фамилия, Имя, Отчество                                                                               подпись

 

«___»______________20__г.                                                            

 

 

__________________________________________________________________

 

Порядок вручения заявления:

Один экземпляр заявления под роспись вручается уполномоченному лицу в организацию, с указанием фамилии, должности, даты вручения, штампа.

В случае отказа от принятия заявления в организации, необходимо направить заказным письмом с уведомлением.